“線上辦件量達(dá)到25000余件，相關(guān)業(yè)務(wù)辦理時(shí)限從1至2個(gè)月壓縮到1至2天，90%以上人社高頻服務(wù)事項(xiàng)可即時(shí)辦結(jié)，其他服務(wù)事項(xiàng)平均提速75%以上，真正做到異地業(yè)務(wù)‘不用跑‘、無(wú)謂證明‘不用交’、重復(fù)表格‘不用填’，實(shí)現(xiàn)‘最多跑一次’……”這是連云港開(kāi)發(fā)區(qū)人社局為基層和群眾減負(fù)取得的實(shí)效。

作為民生工作部門(mén)，連云港開(kāi)發(fā)區(qū)人社局積極探索“整體智治、高效協(xié)同”的“數(shù)字人社”新模式，提高信息化建設(shè)水平，推進(jìn)數(shù)字化賦能，找準(zhǔn)基層減負(fù)的切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，積極破解堵點(diǎn)、痛點(diǎn)。

“數(shù)據(jù)共享”讓群眾足不出戶

家住朝陽(yáng)街道的李女士沒(méi)想到足不出戶也能領(lǐng)到退休金?！耙郧奥?tīng)人說(shuō)待遇領(lǐng)取很麻煩，要提交很多材料，跑很多地方，沒(méi)想到我沒(méi)有出門(mén)，連云港開(kāi)發(fā)區(qū)人社局的工作人員直接打電話給我已經(jīng)辦好了，這樣的服務(wù)實(shí)在太貼心了?！?/p>

據(jù)悉，連云港開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)一步規(guī)范完善待遇領(lǐng)取人員資格認(rèn)證工作流程，在鞏固原有共享數(shù)據(jù)資源渠道的基礎(chǔ)上，持續(xù)拓展“靜默認(rèn)證”數(shù)據(jù)來(lái)源，通過(guò)與醫(yī)保、公安、民政等部門(mén)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，擴(kuò)大無(wú)感認(rèn)證覆蓋范圍，待遇人員真正實(shí)現(xiàn)足不出戶完成認(rèn)證。今年以來(lái)社保待遇資格認(rèn)證率達(dá)95.56%，其中實(shí)現(xiàn)靜默無(wú)感認(rèn)證率達(dá)91.08%。

“碼上就業(yè)”讓職位觸屏可及

“你好，請(qǐng)你在這邊填寫(xiě)你的個(gè)人信息、所學(xué)專業(yè)等信息，點(diǎn)這里，網(wǎng)站可以幫你一鍵生成求職簡(jiǎn)歷?！比涨?，連云港開(kāi)發(fā)區(qū)人社局就業(yè)服務(wù)專員正耐心為求職者講解系統(tǒng)操作的流程，為前來(lái)求職的群眾引導(dǎo)到了更方便快捷的在線辦事通道，壓減了等待時(shí)間，使求職者在網(wǎng)站界面就可以直觀了解求職最新進(jìn)展，與崗位實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)。

據(jù)了解，連云港開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)了人力資源管理系統(tǒng)，將200余家企業(yè)崗位信息電子化，整合5000余條求職人員信息和2.3萬(wàn)余個(gè)單位需求信息，通過(guò)移動(dòng)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放公益招聘燃信35萬(wàn)條。積極探索“動(dòng)態(tài)匯總，智能篩選”新模式，實(shí)現(xiàn)崗位“一碼了然”，人才簡(jiǎn)歷“一碼直投”，人崗“一碼智配”。今年以來(lái)，網(wǎng)站訪問(wèn)量已突破十萬(wàn)次，組織線上專場(chǎng)招聘活動(dòng)35期，提供崗位3.8萬(wàn)個(gè)。

“指尖維權(quán)”讓勞動(dòng)者安“薪”無(wú)憂

“沒(méi)想到現(xiàn)在只要掃一下‘安薪無(wú)憂’二維碼就可以進(jìn)行投訴申請(qǐng)，拖欠我的工資這么快就拿到了，既方便又快捷?！边B云港開(kāi)發(fā)區(qū)某建筑工地做鋼筋工的張師傅對(duì)連云港開(kāi)發(fā)區(qū)人社局貼心做法大加贊賞。

為靠前主動(dòng)做好防范欠薪工作，連云港開(kāi)發(fā)區(qū)人社局壓實(shí)行業(yè)監(jiān)管和屬地責(zé)任，對(duì)勞動(dòng)者維權(quán)流程進(jìn)行再梳理、再精減、再優(yōu)化，暢通線上維權(quán)渠道，利用政府門(mén)戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)積極宣傳“安薪無(wú)憂維權(quán)二維碼”使用方法和功能設(shè)置，還在項(xiàng)目建設(shè)工地、勞動(dòng)密集型企業(yè)廠內(nèi)設(shè)立普法宣傳站點(diǎn)，廣泛推行“掃碼維權(quán)”等做法，借助大數(shù)據(jù)手段提前檢測(cè)“欠薪難”問(wèn)題，督促在建工程項(xiàng)目及時(shí)納入農(nóng)民工工資支付監(jiān)控預(yù)警平臺(tái)，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目勞動(dòng)用工、工資支付情況實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控預(yù)警。

平臺(tái)上線以來(lái)，累計(jì)錄入監(jiān)管項(xiàng)目204個(gè)，產(chǎn)生預(yù)警信息280條，已辦結(jié)銷號(hào)266條，辦結(jié)率95%，做到了對(duì)欠薪隱患的事前預(yù)防、事中監(jiān)控、事后處置，從源頭上遏制欠薪問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)了農(nóng)民工的合法權(quán)益。（裴媛媛）

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